2009年10月06日

HDD交換Gateway GT5650j

Windowsが起動しないとのことで修理に入ってきました。
症状をみるとどうもソフトウェアのえらーじゃなくて、ハードディスクが壊れているようだったので、最悪ハードディスク交換しなきゃならないかも・・・と伝えました。

ケーズデンキさんの5年保証にはいってたのですが、業務に使うパソコンとの事で、修理にかけられる日数は3日。
メーカーに送ったら絶対に間に合わないので、弊社にて修理することになりました。
結果はやはりHDD故障。
ゲートウェイはシーゲート製ハードディスクなので信頼性は高いはずなのですが、やっぱり外れはどうしてもあるんですよね・・・・。
データを取り出した後に、HDD交換してリカバリを行い、お客様の家にお届けして元通り設定しました。


費用
28000円
(持込・HDD交換・リカバリ・出張設置・設定、HDD機器代金込)
弊社に直接持ち込み・引取りの場合は20000円となります。


写真撮り忘れたのでカタログから。



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